Επαυξητικό πρότυπο Quinn

Η προσέγγιση του Quinn είναι βασισμένη στην υπόθεση που οι επαυξητικές διαδικασίες είναι, και πρέπει να είναι, ο πρωταρχικός τρόπος που χρησιμοποιείται για τη ρύθμιση στρατηγικής. Μια τέτοια φιλοσοφία αντιπροσωπεύεται επίσης από Mintzberg.

James Brien Quinn περιγράφει πώς 10 μεγάλες επιχειρήσεις έφθασαν πραγματικά στις σημαντικότερες στρατηγικές αλλαγές τους. Υποστηρίζει ότι ο επίσημος "λογικός" προγραμματισμός γίνεται συχνά υποκατάστατο του ελέγχου αντί μιας διαδικασίας για την καινοτομία και το επιχειρηματικό πνεύμα.

Το Quinn προτείνει ότι οι αποτελεσματικότερες στρατηγικές σημαντικών επιχειρήσεων τείνουν να προκύψουν βαθμιαία από μια επαναληπτική διαδικασία στην οποία η οργάνωση εξετάζει το μέλλον, πειράματα, και μαθαίνει από μια σειρά μερικών (επαυξητικών) υποχρεώσεων παρά μέσω των σφαιρικών διατυπώσεων των συνολικών στρατηγικών.

Αυτή η διαδικασία είναι και λογική και επαυξητική. Συστήνει ότι οι επαυξητικές διαδικασίες πρέπει να χρησιμοποιηθούν συνειδητά για να ενσωματώσουν τις ψυχολογικές, πολιτικές, και ενημερωτικές ανάγκες των οργανώσεων στον καθορισμό της στρατηγικής.

Σύμφωνα με Quinn, η συνολική στρατηγική καθορίζεται κατά ένα μεγάλο μέρος από την ανάπτυξη και την αλληλεπίδραση ορισμένων σημαντικών στρατηγικών υποσυστημάτων. Κάθε ένα από αυτά τα υποσυστήματα έχει σε μεγάλο βαθμό ανάγκες ιδιαίτερων της δύναμής του συγχρονισμού, αλληλοuχίας, ενημερωτικού, και. Τα διαφορετικά υποσύνολα των ανθρώπων περιλαμβάνονται σε κάθε στρατηγική υποσυστημάτων.

Επιπλέον, η στρατηγική κάθε υποσυστήματος διατυπώνεται καλύτερα με την ακολουθία μιας λογικής που υπαγορεύεται από τις μοναδικές ανάγκες της. Επειδή τόσες πολλές αβεβαιότητες περιλαμβάνονται, κανένας διευθυντής δεν μπορεί να προβλέψει τον ακριβή τρόπο με τον οποίο οποιοδήποτε σημαντικό υποσύστημα θα εξελιχθεί τελικά, πολύ λιγότερο ο τρόπος που όλοι θα αλληλεπιδράσουν για να δημιουργήσουν την επιχειρηματική γενική στρατηγική στάση. Συνεπώς, οι ανώτεροι υπάλληλοι διαχειρίζονται κάθε υποσύστημα επαυξητικά σύμφωνα με τις προστακτικές του.

Οι αποτελεσματικοί στρατηγικοί διευθυντές στις μεγάλες οργανώσεις αναγνωρίζουν αυτές τις πραγματικότητες και προσπαθούν να διαμορφώσουν φιλενεργά την ανάπτυξη και των στρατηγικών υποσυστημάτων και συνολικός-επιχείρησης σε μια λογική επαυξητική μόδα. Δεν εξετάζουν τις δύναμη-πολιτικών, και οργανωτικός-ψυχολογικών διαδικασίες πληροφορία-ανάλυσης, στα χωριστά διαμερίσματα. Αντ' αυτού συνειδητά και ταυτόχρονα ενσωματώνουν και τις τρεις από αυτές τις διαδικασίες στις ενέργειές τους στις διάφορες κρίσιμες καταστάσεις της ανάπτυξης στρατηγικής.

Το Quinn υποστηρίζει ότι το incrementalism είναι το πιό κατάλληλο πρότυπο για τις περισσότερες αλλαγές στρατηγικών, επειδή βοηθά το στρατηγικό ηγέτη:

1. Να βελτιώσει την ποιότητα των πληροφοριών που χρησιμοποιείται στις εταιρικές στρατηγικές αποφάσεις.
2. Να αντιμετωπίσει τους ποικίλους χρόνους μολύβδου, που δίνουν ρυθμό στις παραμέτρους, και που τοποθετούν διαδοχικά τις ανάγκες των υποσυστημάτων μέσω των οποίων τέτοιες αποφάσεις τείνουν να ληφθούν.
3. Εξετάζει την προσωπική αντίσταση και τις πολιτικές πιέσεις που οποιαδήποτε σημαντική στρατηγική αλλαγή αντιμετωπίζει.
4. Χτίστε την οργανωτική συνειδητοποίηση, την κατανόηση, και την ψυχολογική υποχρέωση απαραίτητη για την αποτελεσματική εφαρμογή.
5. Μειώστε την αβεβαιότητα που περιβάλλει τέτοιες αποφάσεις λαμβάνοντας υπ'όψη τη διαλογική εκμάθηση μεταξύ της επιχείρησης και των διάφορων προσκρούοντας περιβαλλόντων του.
6. Βελτιώστε την ποιότητα της στρατηγικών ανάλυσης και των επιλογών με να περιλάβει εκείνους τους ανθρώπους ο πιό κοντά στην κατάσταση και με την αποφυγή της πρόωρης περάτωσης στο βασικό των ενδεχομένως ανακριβών αποφάσεων.

Ο στρατηγικός ηγέτης είναι κρίσιμος στη διαδικασία incrementatlism επειδή είναι είτε προσωπικά είτε τελικά αρμόδιος για τις προτεινόμενες αλλαγές στη στρατηγική, και για την καθιέρωση της δομής και των διαδικασιών μέσα στην οργάνωση.

Αν και κάθε στρατηγικό ζήτημα θα έχει τις ιδιαιτερότητές του, μια κάπως κοινή σειρά διοικητικών διαδικασιών φαίνεται απαιτημένη για τις περισσότερες σημαντικές στρατηγικές αλλαγές.

Ο σημαντικότερος μεταξύ αυτών είναι: οι ανάγκες αντίληψης, κατανόηση ενίσχυσης, συνειδητοποίηση οικοδόμησης, που δημιουργούν την αξιοπιστία, νομιμοποιώντας τις απόψεις, που παράγουν τις μερικές λύσεις, που διευρύνουν την υποστήριξη, που προσδιορίζει τις ζώνες της αντίθεσης και της αδιαφορίας, μεταβαλλόμενοι αντιληπτοί κίνδυνοι, κτίζοντας τις αναγκαίες ευελιξίες, υποβάλλοντας τις έννοιες ιχνών, που δημιουργούν τις τσέπες της υποχρέωσης, που αποβάλλει τις ανεπιθύμητες επιλογές, κρυστάλλωση στρέφονται και συναίνεση, συνασπισμοί διαχείρισης, και τελικά τυποποίηση των συμφωνημένων υποχρεώσεων.

Το σχήμα 1-7 απαριθμεί μερικών από αυτή την τακτική στην ακολουθία πιθανής χρήσης τους στη διαδικασία αλλαγής. Η προσέγγιση του Quinn ενσωματώνει μια εκτίμηση του πιθανού αντίκτυπου επάνω στους ανθρώπους και τον πολιτισμό, και πρακτικά τις αναζητήσεις ενός καλύτερου τρόπου τα πράγματα μόλις ληφθεί η απόφαση να αλλάξει.