Comparez L'exécution Aux Normes

L'étape comparante détermine le degré de variation entre l'exécution réelle et la norme. Si les deux premières phases ont été faites bien, la troisième phase du processus de contrôle - comparant l'exécution aux normes - devrait être franche. Cependant, parfois il est difficile de faire les comparaisons exigées (par exemple, normes comportementales).

Quelques déviations de la norme peuvent être justifiées en raison des changements des conditions environnementales, ou d'autres raisons.

Déterminez Les Raisons Des Déviations

L'étape de combat du procédé de commande implique de découvrir : "pourquoi l'exécution a dévié des normes?" Les causes de la déviation peuvent s'étendre de choisi atteignent des objectifs d'organisation. En particulier, l'organisation doit demander si les déviations sont dues aux imperfections internes ou aux changements externes indépendants de la volonté de l'organisation.

Une liste de contrôle générale telle que suivre peut être utile :

• Les normes appropriées pour indiqué sont-elles objectif et stratégies ?
• Les objectifs et la correspondance sont-ils encore approprié à la lumière de la situation environnementale courante ?
• Les stratégies pour atteindre les objectifs sont-elles encore approprié à la lumière de la situation environnementale courante ?
• Est-ce que la structure d'organisation de l'entreprise, les systèmes (par exemple, l'information), et l'appui de ressource proportionné pour mettent en application avec succès les stratégies et atteignent donc les objectifs ?
• Les activités étant approprié exécuté pour réaliser sont-elles standard ?

Le lieu de la cause, interne ou externe, a différentes implications pour les genres de modalité de reprise.