Misure Organizzative Quantitative

Le misure quantitative forniscono le informazioni e comprensione quanto a come un'organizzazione sta compiendo le relativi merci ed obiettivi. Nel tentare di valutare quantitativamente l'efficacia di strategia corporativa, possiamo vedere come la ditta ha fatto lo spirito confrontato la relativa propria storia, o ha paragonato ai relativi competitori.

Molte misure quantitative possono essere sviluppate per determinare i risultati di prestazioni. Questi campioni espressi nei termini quantitativi includono:

1. Vendite (sviluppo delle vendite)
2. Profitto netto
3. Ritorni di dividendo
4. Ritorno su equità
5. Ritorno sull'investimento
6. Rinvii su capitale
7. Parte dell'indicatore
8. Guadagni per la parte

La lista è lunga e molti altri fattori potrebbero essere inclusi. L'obiettivo di tutte queste attività è controllo finanziario.

Ma il controllo finanziario fa parte soltanto del processo strategico totale di controllo dell'amministrazione. Gran parte dell'attività interessa le prestazioni finanziarie in natura non finanziaria. Ciò include la considerazione di efficienza di lavoro e di rendimento; giro d'affari di quantità di produzione e mancanza di prontezza; su una base molto limitata, misure di soddisfazione di contabilità delle risorse umane e dei personali; più conunemente, amministrazione dai sistemi di obiettivi; analisi sociale; verifiche operative del componente affatto funzionale, divisionario, o del personale, del costo di distribuzione e dell'efficienza; modellistica di verifiche di amministrazione; e così via.

La lista è quasi infinita e non ci non è tempo di discutere ogni articolo qui.

Quali fattori dovrebbero essere usati? La stabilizzazione i campioni e del limite di tolleranza non è facile come potremmo prevedere. I responsabili devono in primo luogo definire i fattori critici di successo - i fattori che sono i più importanti alla strategia ed a riuscire in il commercio. La maggior parte di queste misure sono interne. Ma le valutazioni obiettive possono anche essere fatte confrontando i risultati della ditta delle ditte simili (veda la sezione Benchmarking)

Sotto presentiamo un insieme della guida di riferimento utile che i responsabili potrebbero seguire nella progettazione e nell'effettuare delle verifiche strategiche più complete.

Una verifica strategica è condotta in tre fasi: diagnosi per identificare come, dove ed in che priorità le analisi approfondite devono essere fatte; analisi messa a fuoco; e raccomandazione di prova e della generazione. L'obiettività e la capacità fare le domande critiche e di sondaggi sono requisiti chiave della condotta della verifica strategica.

Fase una: Diagnosi

La fase diagnostica include le mansioni fluenti:

1. Documento chiave di rassegna come:
• Programma strategico
• Commercio o programmi operativi
• Misure organizzative
• Politiche importanti che governano gli argomenti quali la ripartizione delle risorse e la misura di prestazioni.
2. Rassegna finanziaria, mercato e prestazioni operative contro i segni di riferimento e le norme di industria per identificare le varianze del getto e le tendenze d'emersione.
3. Guadagni una comprensione di:
• Ruoli, responsabilità e rapporti di segnalazione principali.
• Decisione - processi di fabbricazione e decisioni importanti presi.
• Risorse, compreso le facilità fisiche, capitale, amministrazione, tecnologia.
• Correlazioni fra i personali e le unità funzionali di funzionamento o di affari.
4. Identifichi le implicazioni strategiche di strategia per la struttura di organizzazione, i modelli di comportamento, i sistemi ed i processi.
• Definisca le correlazioni ed i collegamenti a strategia.
5. Determini le prospettive interne ed esterne.
• Esamini gli atteggiamenti e le percezioni dei responsabili maggiori e centrali e di altri impiegati chiave per accertare l'entità a cui questi sono costanti con il senso strategico della ditta. Il one-way per compire questa operazione è attraverso le interviste con attenzione messe a fuoco e/o i questionari, in cui gli impiegati sono chiesti di identificare e fare le alternanze fra gli obiettivi e le variabili che considerano il più importante.
• Intervisti un campione con attenzione selezionato dei clienti e di futuri clienti ed altro fonti esterne di chiave per guadagnare la comprensione di come l'azienda è osservata.
6. Identifichi le funzioni della strategia che stanno funzionando bene. Formuli le ipotesi per quanto riguarda i problemi e le occasioni per miglioramento basato sui risultati qui sopra. Definisca come ed in che ordine ciascuno dovrebbe essere perseguito.

Fase due: Analisi messa a fuoco

1. Verifichi le ipotesi riguardo ai problemi e le occasioni a miglioramento con analisi delle edizioni specifiche.
• Identifichi le correlazioni e le dipendenze fra i componenti del sistema strategico.
2. Formuli le conclusioni quanto alle debolezze nella formulazione di strategia, nelle mancanze di esecuzione, o nelle interazioni fra i due.

Fase tre: Raccomandazioni

1. Sviluppi le soluzioni alternative ai problemi ed ai sensi di capitalizzare sulle occasioni.
• Esamini [ queste alternative ] alla luce dei loro requisiti delle risorse, del rischio, delle ricompense, delle priorità e di altre misure applicabili.
2. Sviluppi le raccomandazioni specifiche.
• Sviluppi integrata, misurabile ed il tempo - piano d'azione messo per migliorare i risultati strategici.